Términos y condiciones de reserva

Versión 1.0 · vigente desde 8 de octubre de 2026

Estas condiciones aplican a toda reserva hecha en reservascanchasgo.cl o por WhatsApp con Juegos Inflables GO (GO Canchas y GO Pilates incluidos).

1. Cómo se hace una reserva

Al enviar el formulario creas una solicitud. El horario queda reservado cuando recibimos el abono o el pago y lo validamos; hasta entonces otra persona podría tomarlo. Te confirmamos por WhatsApp.

2. Abono y pago

Los cumpleaños se reservan con un abono de $40.000, pagadero por transferencia; el saldo se paga el día del evento. Canchas y sala de pilates se pagan al terminar el servicio o según lo acordado por WhatsApp. Los precios publicados son por bloques de 3 horas (cumpleaños) o por hora (canchas y pilates) e incluyen lo que indica cada promo.

3. Cambios y cancelaciones

  • El abono reserva tu día y hora: ese bloque queda tomado y no se arrienda a nadie más.
  • Si desistes con 20 o más días de anticipación por motivo justificado (enfermedad, accidente u otra fuerza mayor), se te devuelve el valor de la reserva.
  • Con menos de 20 días, la devolución se realiza solo si logramos arrendar ese bloque a otra persona, porque tu reserva fue respetada.

Puedes revisar tus reservas y solicitar una cancelación desde el enlace que te enviamos por WhatsApp.

4. Reglas del cumpleaños

  • Se prohíben las challas, el papel picado, las palomitas y las mascotas.
  • Los artefactos eléctricos de alto consumo requieren autorización. Si se autorizan, tienen un cobro adicional y la encargada puede solicitar apagar otros aparatos para no saturar el sistema eléctrico.
  • El arriendo es de uso exclusivo para celebraciones. Beneficios u otras actividades requieren autorización previa de la administración y la entrega de sus detalles.

5. Reglas de la cancha

  • La reserva corresponde a un bloque de 1 hora.
  • El arriendo se paga completo: por transferencia antes del partido o en efectivo al finalizar presentando el ticket QR.
  • Debes llegar puntualmente; un atraso no extiende el bloque reservado.
  • Si cancelas desde el enlace enviado por WhatsApp, el horario se libera inmediatamente.

6. Sala de pilates

La sala se arrienda completa por hora para uso profesional o clases privadas. Quien reserva es responsable del uso del equipamiento y de dejar la sala en el estado en que la recibió.

7. Responsabilidad

Los adultos a cargo deben supervisar a los niños durante toda la actividad. No nos hacemos responsables de objetos personales extraviados.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.